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  "abstract": "Introdução: A doação de sangue voluntária e não remunerada é um ato altruísta essencial para o ciclo hemoterápico. Diante da recorrente baixa nos estoques, o enfermeiro exerce papel estratégico na educação em saúde para a captação ativa de doadores. Diante deste contexto questiona-se: conhecer os dados da captação de doadores pode facilitar o planejamento das estratégias de captação e consequentemente elevar o estoque de sangue? Objetivo: Caracterizar os atendimentos realizados em uma Unidade de Coleta e Transfusão, identificando o número de triagens classificadas como aptos e inaptos para doação, a frequência de doações de reposição e voluntárias, a distribuição entre novos e doadores recorrentes e o perfil dos doadores quanto à faixa etária e ao gênero. Método: Estudo observacional, descritivo, transversal e retrospectivo, de abordagem quantitativa, via análise documental de dados secundários do sistema Hemoprod. O estudo abrangeu o período de 2020 a 2024 na Unidade de Coleta e Transfusão de Pau dos Ferros, Rio Grande do Norte, sendo os dados tabulados e submetidos à análise estatística descritiva no Microsoft Excel 2019. Resultados: Os atendimentos de triagem aumentaram 35,67%, evoluindo de 3.345 em 2020 para 4.538 em 2024. Os doadores aptos cresceram 34,86% (de 2.995 em 2020 para 4.039 em 2024), enquanto os inaptos subiram 42,57% (de 350 para 499), assinalando o maior crescimento proporcional da série histórica, apesar do recuo de 10,73% verificado entre 2023 e 2024). Clinicamente, as inaptidões decorrem de fatores como uso de medicamentos, endoscopias, tatuagens ou comportamento de risco, evidenciando a necessidade de aperfeiçoar a educação em saúde pública. Quanto às modalidades, as doações de reposição cresceram 134,91% no acumulado (de 1.329 para 3.122), embora seu ritmo anual tenha desacelerado de 46,80% para 8,03%. Os novos doadores subiram 64,14% (de 488 para 801), mantendo-se estáveis a partir de 2021. As doações fidelizadas registraram avanço modesto de 24,42% (de 2.379 para 2.960), com crescimento anual de apenas um dígito, o que denota falhas nas estratégias de retenção contínua. Paralelamente, as doações espontâneas caíram drasticamente 44,96%, recuando de 1.666 em 2020 para 917 em 2024, impondo um risco crítico de desabastecimento. Na análise demográfica, o grupo de 18 a 29 anos expandiu 92,04% (540 para 1.037), apresentando desaceleração ao longo dos anos. A faixa de 30 a 65 anos permaneceu majoritária, acumulando alta de 24,23% (2.398 para 2.979), mas estagnando em 1,19% no último biênio. Os doadores acima de 65 anos diminuíram progressivamente de 57 em 2020 para 23 em 2024. Em relação ao gênero, os homens mantiveram hegemonia numérica, contudo a proporção de 9 homens para 4 mulheres (2020-2022) estreitou para a razão de 2 para 1 em 2024, refletindo a crescente inserção feminina. Conclusão: O mapeamento identificou avanços na captação de jovens e novos doadores, confrontados pelo declínio severo das doações espontâneas e pela lentidão na fidelização. Os resultados evidenciam a necessidade de reestruturação na gestão do Banco de Sangue, reforçando a captação ativa mediada pela enfermagem. O estudo contribui para a hemoterapia regional, tendo como limitação o recorte temporal restrito ao cenário pós-pandemia. Sugerem-se investigações longitudinais complementares. Este estudo foi realizado com recursos próprios dos autores.",
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