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  "abstract": "Introdução: Os valores críticos em exames laboratoriais indicam risco potencial à vida e demandam reconhecimento e comunicação imediatos. No hemograma, alterações acentuadas da hemoglobina, leucócitos e plaquetas, assim como a presença de blastos, podem estar associadas a condições clínicas graves. Objetivo: Caracterizar o perfil clínico-laboratorial dos valores críticos em hemogramas de pacientes atendidos em um hospital terciário do Norte do Ceará. Metodologia: Estudo quantitativo, retrospectivo e descritivo, realizado no Hospital Regional Norte, em Sobral, Ceará. Foram analisados hemogramas realizados entre janeiro e junho de 2025, utilizando dados dos sistemas Matrix e Vitae e de planilhas institucionais de registro de valores críticos. Incluíram-se exames com resultados críticos definidos pelo protocolo institucional e excluíram-se aqueles com dados incompletos ou ausentes. Aplicou-se estatística descritiva, com cálculo de frequências absolutas e relativas, médias e desvio-padrão. A pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa, conforme Parecer n°7.950.603, com dispensa do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. Resultados: Dos 43.864 hemogramas realizados, 549 (1,25%) apresentaram valores críticos. A idade dos pacientes variou de zero a 100 anos, com média de 47 anos, destacando-se a faixa de zero a nove anos, com 103 casos (18,76%). Houve predomínio do sexo masculino, com 307 registros (55,92%). As condições clínicas mais frequentes foram sepse (71; 12,93%), infecções por vírus respiratórios (56; 10,20%) e hepatopatias (48; 8,74%). A Emergência Adulto concentrou o maior número de notificações (108; 19,67%), seguida da Reanimação Adulto (70; 12,75%) e da UTI Adulto 1 (53; 9,65%). Considerando que um mesmo paciente poderia apresentar mais de uma alteração, os valores críticos ocorreram principalmente no leucograma (234; 36,45%), plaquetograma (205; 31,93%) e eritrograma (186; 28,97%). A presença de blastos foi identificada em 17 exames (2,65%). Conclusão: Os valores críticos foram pouco frequentes em relação ao total de hemogramas, porém estiveram associados a condições de elevada gravidade e concentraram-se nos setores de urgência e terapia intensiva. A caracterização desses eventos pode subsidiar o aprimoramento dos protocolos laboratoriais e assistenciais. Palavras-Chave: Hemograma; Valores críticos; Diagnóstico laboratorial; Segurança do paciente; Hematologia.",
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