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  "abstract": "Introdução: A doação de sangue e de seus componentes pode estar associada à ocorrência de eventos adversos locais, como hematoma, dor no local da punção e flebite, bem como de eventos sistêmicos que, em situações de maior gravidade, podem resultar em síncope e queda da própria altura. Nesse contexto, o telemonitoramento constitui uma estratégia assistencial que possibilita o acompanhamento remoto da evolução clínica do doador, favorecendo a continuidade do cuidado após a doação e a segurança do procedimento. Objetivo: Relatar a implantação de telemonitoramento para acompanhamento da evolução clínica de doadores de sangue e componentes que apresentaram eventos adversos locais ou queda da própria altura relacionados à doação. Métodos: Trata-se de um relato de experiência, de caráter descritivo, sobre a estruturação e a operacionalização de um serviço de telemonitoramento de doadores no Hemocentro de São José do Rio Preto. O fluxo assistencial foi definido em protocolo médico com base nas diretrizes nacionais de hemovigilância e implementado por enfermeiros com o auxílio de ferramentas de saúde digital como prontuário eletrônico, plataforma de telessaúde, telefone e aplicativo de mensagens institucional. Resultados: O telemonitoramento foi estruturado para ser realizado por enfermeiros, por meio de chamadas telefônicas previamente autorizadas pelos doadores. O acompanhamento do doador utiliza um roteiro clínico padronizado, específico para cada tipo de evento adverso. As informações obtidas durante os contatos, incluindo a evolução clínica do doador, são registradas sistematicamente em prontuário eletrônico. A implementação do serviço possibilita o acompanhamento dos eventos adversos após a liberação do doador da instituição, ampliando a continuidade do cuidado e a rastreabilidade das informações relacionadas à sua evolução clínica. A estratégia também favorece a orientação dos doadores durante o período de recuperação e a identificação de situações que demandam acompanhamento adicional, proporcionando maior segurança ao processo de doação de sangue e componentes. Conclusão: A implementação do telemonitoramento mostra-se uma estratégia assistencial viável para o acompanhamento de doadores após a ocorrência de eventos adversos, contribuindo para a continuidade do cuidado após a liberação e para o fortalecimento da hemovigilância. O registro sistemático das informações em prontuário eletrônico também favorece a rastreabilidade da evolução clínica e a documentação das condutas adotadas pela equipe assistencial.",
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    "Hemocentro de São José do Rio Preto, São José do Rio Preto, SP, Brasil"
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