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  "abstract": "Introdução: Manaus, a maior cidade da Amazônia pan-americana, concentra 53,3% da população do estado do Amazonas (AM) e abriga todos os serviços de saúde de maior complexidade do estado, incluindo o Hemocentro Coordenador Estadual. A cidade conta com 31 serviços de hemoterapia (SH); concentra a maioria das transfusões e a produção de hemocomponentes, mas a realidade desses serviços é marcada por problemas que classificam a maioria deles como de Alto Risco Potencial (ARP), segundo a Metodologia de Avaliação de Risco Potencial para Serviços de Hemoterapia (MARP-SH). Diante disso, o Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS) — composto pela ANVISA (nível nacional), DEVISA/FVS-RCP (estadual) e VISA MANAUS (municipal) — intensificou as inspeções nos SH, mapeando riscos e identificando oportunidades de melhoria por meio de ações interinstitucionais. Metodologia: Realizou-se uma avaliação longitudinal retrospectiva de todos os SH de Manaus entre 2023 e 2025. Anualmente, as autoridades competentes inspecionaram todos os serviços utilizando a metodologia MARPSH, classificando-os de baixo a alto risco. Foram construídos dois indicadores: (1) intervalo médio entre inspeções por SH, refletindo a capacidade de monitoramento; e (2) pontuação média anual na MARPSH, utilizada para avaliar o impacto das inspeções na redução de riscos e na implementação das Boas Práticas. Resultados: Entre 2023 e 2025, Manaus apresentou uma redução substancial de risco nos SH. O número de estabelecimentos fora da classificação de ARP aumentou de cinco para 14, enquanto o intervalo médio entre inspeções caiu de 1.504 para 347 dias; a pontuação média anual na MARP-SH subiu de 39,2% para 54,5% e a maioria dos SH (89,6%) demonstrou progresso nos resultados da avaliação de risco. Conclusão: Tais avanços foram possíveis graças a ações coordenadas entre as autoridades competentes, o que viabilizou a realização de inspeções anuais em todos os estabelecimentos (100%). Além disso, a colaboração interinstitucional representou um apoio essencial para garantir o progresso na implementação de Boas Práticas nos SH de Manaus.",
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    "VISA Manaus, Manaus, AM, Brasil",
    "ANVISA, Brasília, DF, Brasil",
    "FVS, Manaus, AM, Brasil",
    "OPAS, Porto Alegre, RS, Brasil"
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