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  "abstract": "Introdução: A doença falciforme é uma condição genética que altera a estrutura da hemoglobina, e a hemofilia é um distúrbio hemorrágico hereditário que afeta a coagulação do sangue. Ambas representam doenças de importante impacto na saúde pública, devido à complexidade, às repercussões na qualidade de vida e à necessidade de acompanhamento multiprofissional contínuo. O Ministério da Saúde desenvolveu os sistemas Hemovida Web Hemoglobinopatias e Hemovida Web Coagulopatias, visando sistematizar informações clínicas, monitorar e subsidiar o planejamento das ações no âmbito do Sistema Único de Saúde. Entretanto, fragilidades na padronização dos registros, no acompanhamento clínico e na alimentação desses sistemas interferem no cadastro, na atualização dos dados e na continuidade do cuidado. Nesse contexto, foram elaborados e implantados um protocolo e instrumentos específicos para a institucionalização da consulta de enfermagem para pessoas com doença falciforme e hemofilia no ambulatório de hematologia do HEMOMAR. Objetivo: Relatar a experiência de implantação de um protocolo e instrumentos para a institucionalização da consulta de enfermagem para pessoas com doença falciforme e hemofilia, descrevendo estratégias, desafios e resultados alcançados. Material e Métodos: Relato de experiência descritivo sobre a implantação de um protocolo e instrumentos para consulta de enfermagem, no período de julho de 2025 a julho de 2026, em um Hemocentro. O protocolo fundamentou-se no processo de enfermagem e na taxonomia NANDA-I. Foram elaborados dois instrumentos: um direcionado à doença falciforme e outro à hemofilia, estruturados com as informações requeridas pelos sistemas Hemovida Web. Ademais, foram desenvolvidas fichas de avaliação de úlceras de perna e de acompanhamento clínico, além dos formulários físicos dos instrumentos e das fichas para utilização como plano de contingência em situações de indisponibilidade do prontuário eletrônico. Também foram criados relatórios mensais de produtividade por atividade e idade. O fluxo assistencial foi organizado e os enfermeiros foram capacitados para atuar no consultório de enfermagem e alimentar as informações nos sistemas. Resultados e Discussão: A consulta de enfermagem, por meio dos instrumentos implantados, viabilizou a atualização dos cadastros e a identificação de pacientes não inseridos no Hemovida Web, dos quais a maioria já era acompanhada no Hemocentro e os demais iniciaram acompanhamento no período do estudo. Essa estratégia ampliou os cadastros e aprimorou os dados. Apesar dos desafios relacionados ao fluxo de trabalho e ao aumento da demanda de registros, os benefícios para a assistência, a qualidade das informações e a continuidade do cuidado consolidaram a adesão ao protocolo e o alcance dos objetivos. Conclusão: O protocolo e os instrumentos contribuíram para a institucionalização da consulta de enfermagem, padronizando a assistência e qualificando o cuidado às pessoas com doença falciforme e hemofilia. Demonstraram ser uma tecnologia assistencial efetiva para alinhar a prática clínica às exigências dos sistemas de informação, aprimorando os registros, ampliando os cadastros e atualizando os dados clínicos, fortalecendo o processo de enfermagem e consolidando a atuação do enfermeiro no acompanhamento longitudinal. A experiência evidenciou resultados positivos na gestão da assistência e dos sistemas de informação, apresentando potencial de aplicabilidade e reprodução em outros Hemocentros.",
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