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  "abstract": "Objetivo: Avaliar o impacto da implantação de um modelo de gestão de estoque baseado na previsão de demanda de plaquetas por aférese, visando reduzir os descartes por vencimento e garantir a disponibilidade do hemocomponente para atendimento transfusional no Banco de Sangue São Paulo (Grupo GSH). Material/Métodos: Foi realizado um estudo observacional comparativo utilizando dados da rotina operacional dos anos de 2024 e 2025 da Regional São Paulo do Grupo GSH. Inicialmente, foi analisada a demanda diária de transfusões de plaquetas por aférese nas unidades transfusionais, permitindo definir o estoque mínimo necessário para atender às solicitações assistenciais. Com base nessas informações, foi implantado um modelo de gestão da coleta, com programação, antecipação e remarcação de doadores conforme a necessidade diária. Paralelamente, o gerenciamento do estoque foi otimizado por meio do monitoramento contínuo da validade dos hemocomponentes e da movimentação estratégica de unidades entre as agências da Regional São Paulo e demais regionais do Grupo GSH. A comunicação entre as equipes ocorreu diariamente por meio de e-mail e grupos corporativos de WhatsApp, permitindo tomada de decisão em tempo real quanto à redistribuição dos estoques. Resultados: Em 2024 foram coletadas 1.592 plaquetas por aférese, das quais 146 foram descartadas por vencimento, correspondendo a um índice de descarte de 9,17%. Após a implantação do novo modelo de gestão, em 2025 foram coletadas 3.957 plaquetas por aférese, com apenas sete descartes por validade, reduzindo o índice de descarte para 0,17%. Apesar do aumento de aproximadamente 149% no número de procedimentos realizados, observou-se redução expressiva dos descartes, evidenciando maior eficiência na gestão dos estoques e melhor adequação entre oferta e demanda transfusional. Discussão: A análise integrada entre a demanda transfusional e a programação das coletas permitiu estabelecer um estoque operacional compatível com as necessidades da Regional São Paulo, reduzindo a necessidade de manutenção de estoques elevados e minimizando perdas por vencimento. O gerenciamento dinâmico das convocações de doadores, associado ao monitoramento contínuo da validade dos hemocomponentes e à redistribuição diária das unidades entre as agências e demais regionais, mostrou-se uma estratégia eficaz para otimizar o aproveitamento das plaquetas por aférese. Os resultados demonstram que a utilização de indicadores operacionais e previsão de demanda contribui significativamente para aumentar a eficiência logística, reduzir desperdícios e ampliar a disponibilidade do hemocomponente para os pacientes. Conclusão: A implantação de um modelo de gestão de estoque fundamentado na previsão de demanda, no gerenciamento ativo da coleta de doadores e na redistribuição estratégica dos estoques entre unidades resultou em redução expressiva dos descartes de plaquetas por aférese por vencimento, de 9,17% para 0,17%, mesmo diante de um aumento substancial no volume de coletas. Os resultados evidenciam que o alinhamento entre demanda transfusional, programação das coletas e logística de distribuição constitui uma estratégia eficiente para otimizar recursos, reduzir perdas e garantir maior disponibilidade de hemocomponentes aos pacientes.",
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