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  "abstract": "Introdução: O Hospital Jean Bitar (HJB), referência em média e alta complexidade no estado do Pará, conta com Agência Transfusional implantada em 2017 em parceria com a Fundação HEMOPA. Até 2023, a captação de doadores era realizada principalmente por meio de abordagens pontuais a pacientes internados e acompanhantes, resultando em índices inferiores à meta e avanços restritos às campanhas institucionais. Objetivo: Descrever a implantação e os resultados de um modelo de gestão para fortalecimento da captação de doadores de sangue no HJB, fundamentado em governança, planejamento, mobilização institucional e integração com o hemocentro estadual. Material e métodos: Estudo descritivo, retrospectivo, baseado em dados secundários do indicador Fornecimento/Doação da Fundação HEMOPA, referentes ao período de 2021 a julho de 2026. O índice de captação foi calculado pela razão entre o número de candidatos à doação multiplicado por 100 e o total de hemocomponentes fornecidos ao hospital. Em 2024, o processo foi reorganizado em oito eixos estratégicos, destacando-se: governança compartilhada entre direção hospitalar, Agência Transfusional, ambulatório de cirurgias eletivas e Fundação HEMOPA; planejamento com metas e indicadores; orientação aos pacientes cirúrgicos para mobilizar, de forma voluntária, pelo menos dois candidatos à doação antes da cirurgia; campanhas institucionais periódicas; e fortalecimento da parceria com o hemocentro. A captação passou a integrar o fluxo assistencial do Ambulatório Cirúrgico, Centro Cirúrgico e Agência Transfusional. Resultados: O índice de captação aumentou de 19,9% em 2021 para 42,6% em 2022 e 39,2% em 2023, alcançando 175,6% em 2024 e 349,9% em 2025, superando a meta após a implantação do modelo. Entre janeiro e julho de 2026, o índice agregado foi de 260,3% (1.684/647). Em janeiro ocorreu redução pontual para 63,1%, relacionada ao consumo excepcional de plasma em um procedimento de plasmaférese terapêutica. Após esse evento, os índices mensais variaram entre 354,8% e 809,1%. Em maio, campanha desenvolvida em parceria com a Fundação HEMOPA contribuiu com 87 dos 295 candidatos captados no mês. Excluindo janeiro, o índice acumulado entre fevereiro e julho atingiu 477,3% (1.470/308). Discussão: As oscilações observadas decorreram de situações específicas, sem comprometer a consistência do modelo implantado. O diferencial do modelo foi incorporar a captação de doadores ao percurso assistencial do paciente cirúrgico, transformando uma atividade antes pontual em um processo institucional contínuo, monitorado por indicadores de desempenho. A atuação integrada com a Fundação HEMOPA fortaleceu o suporte às campanhas e o acompanhamento dos indicadores. Embora o delineamento descritivo e o período parcial de 2026 constituam limitações, os resultados demonstram a sustentabilidade da estratégia. Conclusão: A implantação de um modelo de gestão integrado, baseado em governança compartilhada, planejamento estratégico, mobilização institucional e articulação permanente com o hemocentro, promoveu aumento expressivo e sustentado da captação de doadores de sangue. A inserção da captação no percurso assistencial do paciente mostrou-se uma estratégia inovadora para a realidade hospitalar, com potencial para fortalecer a segurança transfusional, contribuir para a sustentabilidade da hemorrede e ser replicada em outras instituições com Agência Transfusional.",
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    "Fundação Santa Casa de Misericórdia do Pará, Belém, PA, Brasil",
    "Hospital Jean Bitar, Belém, PA, Brasil",
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