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Peer-reviewedCC BYHematology, Transfusion and Cell Therapy

IMPACTO DA MELHORIA DE PROCESSOS NA REDUÇÃO DO DESCARTE DE HEMOCOMPONENTES EM SERVIÇO DE HEMOTERAPIA

  1. 1Grupo GSH, Rio de Janeiro, RJ, Brasil

Abstract

Introdução: O descarte de hemocomponentes constitui um desafio para os serviços de hemoterapia, pois impacta diretamente a disponibilidade de estoque para atendimento à demanda transfusional, além de gerar custos relacionados aos recursos envolvidos em sua produção. As causas de descarte podem estar presentes em diferentes etapas do ciclo do hemocomponente, desde a coleta até o armazenamento e a distribuição. Nesse contexto, a identificação das principais causas e a implementação de estratégias de melhoria de processos são fundamentais para reduzir descartes e melhorar o aproveitamento dos hemocomponentes. Objetivo: Avaliar o impacto da implementação de estratégias de melhoria de processos na redução do descarte de hemocomponentes em um banco de sangue do estado do Rio de Janeiro. Material e métodos: Estudo observacional, retrospectivo e comparativo, com análise dos dados de produção e descarte de hemocomponentes entre janeiro e junho de 2025 e o mesmo período de 2026, realizado no Banco de Sangue SERUM, no Rio de Janeiro, RJ. Os dados foram obtidos a partir de relatórios gerenciais extraídos do sistema informatizado. Foram implementadas estratégias de melhoria em diferentes etapas do gerenciamento de hemocomponentes, incluindo: padronização de critérios para descarte de concentrados de plaquetas com presença de hemácias; ampliação do uso de extratores automatizados; capacitação da equipe de produção; aprimoramento dos processos relacionados à produção e validade de plaquetas; revisão e adequação dos motivos de exclusão registrados no sistema informatizado, com verificação dos lançamentos realizados pela equipe, correção de inconsistências e padronização dos registros; reforço da triagem de doadores, com investigação de fatores associados ao descarte; e monitoramento da validade dos hemocomponentes, com redistribuição entre unidades previamente ao vencimento. Os indicadores de descarte foram acompanhados e analisados sistematicamente, com implementação de ações direcionadas aos diferentes motivos de descarte identificados, de forma integrada ao gerenciamento dos hemocomponentes. Resultados: Entre janeiro e junho de 2025, foram produzidos 77.403 hemocomponentes, dos quais 25.339 foram descartados, correspondendo a uma taxa de descarte de 32,7%. No mesmo período de 2026, foram produzidos 65.531 hemocomponentes, com 14.092 descartes e taxa de descarte de 21,5%. Observou-se redução de 11,2 pontos percentuais na taxa de descarte, correspondente a uma redução relativa de 34,3%. Em termos absolutos, o número de hemocomponentes descartados diminuiu em 11.247 unidades, apesar da redução de 15,3% na produção no período. Discussão e conclusão: A redução da taxa de descarte de 32,7% para 21,5% (11,2 pontos percentuais; 34,3% de redução relativa), apesar da redução de 15,3% na produção, evidencia melhora no desempenho do processo no período avaliado. O acompanhamento sistemático dos indicadores e a implementação integrada de ações nos diferentes pontos do ciclo do hemocomponente contribuíram para a redução dos descartes e para o maior aproveitamento dos hemocomponentes, demonstrando que estratégias estruturadas de gestão e monitoramento podem promover melhorias mensuráveis nos indicadores de descarte de hemocomponentes. Os resultados reforçam a relevância do gerenciamento contínuo dos indicadores e da atuação coordenada sobre os processos como estratégias para redução de descartes.

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AB  - Introdução: O descarte de hemocomponentes constitui um desafio para os serviços de hemoterapia, pois impacta diretamente a disponibilidade de estoque para atendimento à demanda transfusional, além de gerar custos relacionados aos recursos envolvidos em sua produção. As causas de descarte podem estar presentes em diferentes etapas do ciclo do hemocomponente, desde a coleta até o armazenamento e a distribuição. Nesse contexto, a identificação das principais causas e a implementação de estratégias de melhoria de processos são fundamentais para reduzir descartes e melhorar o aproveitamento dos hemocomponentes. Objetivo: Avaliar o impacto da implementação de estratégias de melhoria de processos na redução do descarte de hemocomponentes em um banco de sangue do estado do Rio de Janeiro. Material e métodos: Estudo observacional, retrospectivo e comparativo, com análise dos dados de produção e descarte de hemocomponentes entre janeiro e junho de 2025 e o mesmo período de 2026, realizado no Banco de Sangue SERUM, no Rio de Janeiro, RJ. Os dados foram obtidos a partir de relatórios gerenciais extraídos do sistema informatizado. Foram implementadas estratégias de melhoria em diferentes etapas do gerenciamento de hemocomponentes, incluindo: padronização de critérios para descarte de concentrados de plaquetas com presença de hemácias; ampliação do uso de extratores automatizados; capacitação da equipe de produção; aprimoramento dos processos relacionados à produção e validade de plaquetas; revisão e adequação dos motivos de exclusão registrados no sistema informatizado, com verificação dos lançamentos realizados pela equipe, correção de inconsistências e padronização dos registros; reforço da triagem de doadores, com investigação de fatores associados ao descarte; e monitoramento da validade dos hemocomponentes, com redistribuição entre unidades previamente ao vencimento. Os indicadores de descarte foram acompanhados e analisados sistematicamente, com implementação de ações direcionadas aos diferentes motivos de descarte identificados, de forma integrada ao gerenciamento dos hemocomponentes. Resultados: Entre janeiro e junho de 2025, foram produzidos 77.403 hemocomponentes, dos quais 25.339 foram descartados, correspondendo a uma taxa de descarte de 32,7%. No mesmo período de 2026, foram produzidos 65.531 hemocomponentes, com 14.092 descartes e taxa de descarte de 21,5%. Observou-se redução de 11,2 pontos percentuais na taxa de descarte, correspondente a uma redução relativa de 34,3%. Em termos absolutos, o número de hemocomponentes descartados diminuiu em 11.247 unidades, apesar da redução de 15,3% na produção no período. Discussão e conclusão: A redução da taxa de descarte de 32,7% para 21,5% (11,2 pontos percentuais; 34,3% de redução relativa), apesar da redução de 15,3% na produção, evidencia melhora no desempenho do processo no período avaliado. O acompanhamento sistemático dos indicadores e a implementação integrada de ações nos diferentes pontos do ciclo do hemocomponente contribuíram para a redução dos descartes e para o maior aproveitamento dos hemocomponentes, demonstrando que estratégias estruturadas de gestão e monitoramento podem promover melhorias mensuráveis nos indicadores de descarte de hemocomponentes. Os resultados reforçam a relevância do gerenciamento contínuo dos indicadores e da atuação coordenada sobre os processos como estratégias para redução de descartes.
SN  - 2531-1379
SN  - 2531-1387
ER  -