FLUXO DE CONVOCAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE DOADORES DE SANGUE FENOTIPADOS EM UM SERVIÇO DE HEMOTERAPIA
- 1Instituto Estadual de Hematologia Arthur de Siqueira Cavalcanti (HEMORIO), Rio de Janeiro, RJ, Brasil
Abstract
Introdução: O ciclo do sangue compreende diferentes etapas destinadas a garantir a segurança transfusional, entre elas a fenotipagem sanguínea, que é fundamental para pacientes submetidos a transfusões frequentes. Os doadores de sangue fenotipados contribuem para a doação de hemocomponentes compatíveis. O serviço social participa desse processo por meio da seleção dos candidatos aptos à doação, da realização de contatos individualizados e da promoção de ações socioeducativas que incentivam a doação voluntária e regular. Objetivo: Compreender de que forma os assistentes sociais do Setor de Promoção à Doação de Sangue realizam o fluxo de convocação e acompanhamento de doadores de sangue fenotipados e verificar relatórios desses doadores convocados durante o ano de 2024. Material e métodos: Trata-se de um estudo descritivo, de abordagem quantitativa, fundamentado na experiência profissional desenvolvida no Setor de Promoção à Doação de Sangue do HEMORIO. A análise baseou-se na observação do fluxo de convocação de doadores fenotipados realizado pelos assistentes sociais e nos dados institucionais referentes ao acompanhamento feito pelo setor durante o ano de 2024. Resultados: Foi possível observar que a convocação aos doadores de sangue fenotipados é realizada preferencialmente pelo aplicativo WhatsApp com uma mensagem padrão informando a necessidade e urgência da doação de sangue. No ano de 2024, o setor acompanhou a demanda transfusional de 119 pacientes com necessidade de hemocomponentes fenotipados. Os dados demonstraram um grande volume de doadores compatíveis identificados pelos laboratórios, porém com redução significativa após a conferência dos critérios de aptidão realizado pelos assistentes sociais. Observou-se baixa taxa de comparecimento dos doadores fenotipados convocados, especialmente nos meses de maior demanda transfusional na unidade. Foi possível verificar que existem limitações estruturais no processo de trabalho dos assistentes sociais para promover a doação de sangue, como a insuficiência de recursos tecnológicos, a redução da equipe profissional e fatores externos relacionados a fidelização dos doadores, incluindo dificuldades de deslocamento, limitações de tempo e barreiras culturais associadas a doação de sangue. Discussão: Pacientes hematológicos submetidos a transfusões de sangue frequentes apresentam maiores riscos de formação de anticorpos e como consequência a localização de doadores compatíveis torna-se mais criteriosa e pode comprometer a disponibilidade de hemocomponentes. Diante da necessidade transfusional dos pacientes o serviço social é acionado e a partir do mapeamento realizado pelos laboratórios da instituição o setor de Promoção à Doação de Sangue recebe informações dos possíveis doadores e os assistentes sociais realizam a análise dos critérios de aptidão, seguida da convocação dos doadores para realizar a doação personalizada e direcionada a determinado paciente. Conclusão: A pesquisa demonstrou que o serviço social exerce papel fundamental nas convocações e acompanhamento dos doadores fenotipados. Mesmo em um cenário em que o setor apresenta algumas limitações e a baixa taxa de comparecimento dos doadores fenotipados em alguns meses, as necessidades transfusionais dos pacientes internados e acompanhados não deixaram de ser atendidas.
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AU - Karoline Bettecher CARVALHO
AU - Ingrid De Assis Camilo CABRAL
PY - 2026
DA - 2026/10/23
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AB - Introdução: O ciclo do sangue compreende diferentes etapas destinadas a garantir a segurança transfusional, entre elas a fenotipagem sanguínea, que é fundamental para pacientes submetidos a transfusões frequentes. Os doadores de sangue fenotipados contribuem para a doação de hemocomponentes compatíveis. O serviço social participa desse processo por meio da seleção dos candidatos aptos à doação, da realização de contatos individualizados e da promoção de ações socioeducativas que incentivam a doação voluntária e regular. Objetivo: Compreender de que forma os assistentes sociais do Setor de Promoção à Doação de Sangue realizam o fluxo de convocação e acompanhamento de doadores de sangue fenotipados e verificar relatórios desses doadores convocados durante o ano de 2024. Material e métodos: Trata-se de um estudo descritivo, de abordagem quantitativa, fundamentado na experiência profissional desenvolvida no Setor de Promoção à Doação de Sangue do HEMORIO. A análise baseou-se na observação do fluxo de convocação de doadores fenotipados realizado pelos assistentes sociais e nos dados institucionais referentes ao acompanhamento feito pelo setor durante o ano de 2024. Resultados: Foi possível observar que a convocação aos doadores de sangue fenotipados é realizada preferencialmente pelo aplicativo WhatsApp com uma mensagem padrão informando a necessidade e urgência da doação de sangue. No ano de 2024, o setor acompanhou a demanda transfusional de 119 pacientes com necessidade de hemocomponentes fenotipados. Os dados demonstraram um grande volume de doadores compatíveis identificados pelos laboratórios, porém com redução significativa após a conferência dos critérios de aptidão realizado pelos assistentes sociais. Observou-se baixa taxa de comparecimento dos doadores fenotipados convocados, especialmente nos meses de maior demanda transfusional na unidade. Foi possível verificar que existem limitações estruturais no processo de trabalho dos assistentes sociais para promover a doação de sangue, como a insuficiência de recursos tecnológicos, a redução da equipe profissional e fatores externos relacionados a fidelização dos doadores, incluindo dificuldades de deslocamento, limitações de tempo e barreiras culturais associadas a doação de sangue. Discussão: Pacientes hematológicos submetidos a transfusões de sangue frequentes apresentam maiores riscos de formação de anticorpos e como consequência a localização de doadores compatíveis torna-se mais criteriosa e pode comprometer a disponibilidade de hemocomponentes. Diante da necessidade transfusional dos pacientes o serviço social é acionado e a partir do mapeamento realizado pelos laboratórios da instituição o setor de Promoção à Doação de Sangue recebe informações dos possíveis doadores e os assistentes sociais realizam a análise dos critérios de aptidão, seguida da convocação dos doadores para realizar a doação personalizada e direcionada a determinado paciente. Conclusão: A pesquisa demonstrou que o serviço social exerce papel fundamental nas convocações e acompanhamento dos doadores fenotipados. Mesmo em um cenário em que o setor apresenta algumas limitações e a baixa taxa de comparecimento dos doadores fenotipados em alguns meses, as necessidades transfusionais dos pacientes internados e acompanhados não deixaram de ser atendidas.
SN - 2531-1379
SN - 2531-1387
ER -